Experiente din viata unui mall: Cainele, cel mai bun prieten al Center Managerului

Traim intr-o era digitala in care accentul se pune din ce in ce mai mult pe tehnologie, atat in viata profesionala, cat si in cea personala. Auzim tot mai des vorbindu-se despre inteligenta artificiala, big data, IoT, BIM (Building Information Modelling) si chiar experimentam deja multe dintre aceste beneficii cu care a venit noua tehnologie.

Poate unul dintre domeniile in care implementarea acestor noi instrumente aduce cele mai mari avantaje este cel de property & facility management al proprietatilor imobiliare, atat pentru proprietari, cat si pentru chiriasi si furnizorii de servicii.

Cum reusesti sa gasesti o solutie optima si eficienta pentru rezolvarea unei astfel de situatii si care sa se incadreze in bugetul general de cheltuieli comune de administrare?

Una dintre provocarile destul de frecvent intalnite in administrarea proprietatilor este gestionarea “vizitatorilor nepoftiti”: ciori, porumbei, pescarusi, etc, direct pe acoperisul centrului comercial. In numar mare, pasarile pot deteriora hidroizolatia acoperisului, riscul major fiind producerea de infiltratii, puful colmateaza frecvent filtrele echipamentelor de climatizare, iar spatiile vitrate si luminatoarele trebuie curatate mai des din motive lesne de inteles. Valoarea pagubelor directe si indirecte poate ajunge la ordinul zecilor de mii de euro.

Colegul nostru, Mircea Petrariu, Center Manager al Shopping City Suceava, a gasit solutia la aceasta problema! 😊 Un mare pasionat de caini, Mircea a reusit sa dreseze un caine care sa faca zilnic ture pe acoperisul centrului comercial si sa inlature ciorile, in asa fel incat acestea sa isi gaseasca un alt loc de stationare in oras!

Obisnuit cu temperamentul cainilor, in urma multor ore de dresaj din timpul liber, Mircea a reusit sa-l gaseasca pe cel mai curajos si mai agil catel. De talie medie si de culoare nisipie, patrupedul s-a dovedit foarte potrivit pentru incursiuni pe acoperis, fiind greu observabil.

Acum, cand ne uitam la rezultatele obtinute, pare foarte simplu si la indemana oricui, insa nu a fost de la inceput asa. Au fost analizate si studiate multe solutii si sisteme. Da, nu este prima data cand se apeleaza la astfel de metode in administrarea proprietatilor (pe aeroporturi zilnic zeci de caini au grija ca avioanele sa nu intampine dificultati din cauza pasarilor la decolare si aterizare).

Totusi, sa ai o minte deschisa si capacitatea de a folosi oricand cunostinte din alte domenii de activitate cu aplicabilitate in sectorul tau face parte din profilul oamenilor dedicati property management-ului!

Mircea conduce Shopping City Suceava inca de la deschiderea centrului comercial, in 2008, are in “portofoliu” 12 caini din rase diferite si a fost presedintele Asociatiei Chinologice a Judetului Suceava.

Practica ne-a dovedit ca property managementul nu poate fi facut doar dupa manual (“by the book”, cum se spune) ci este nevoie de multa creativitate si inventivitate, acesta fiind si unul dintre principiile dupa care actionam si noi in munca noastra de zi cu zi.

Mihaela Petruescu s-a alaturat echipei C&W Echinox in iunie 2014, avand o experienta de peste 13 ani pe piata imobiliara, retail leasing, asset & property management. In echipa C&W Echinox Mihaela a fost implicata atat in procesul de leasing pentru marile centre comerciale precum Mega Mall, Promenada Mall, Shopping City Sibiu, Shopping City Suceava, cat si in administrarea a peste 270.000 de metri patrati.